【情景播放】

现在是学生课间用餐的时间，各班都派同学到总务处去领水果了。我们四（2）班是轮流让每个同学为大家服务，今天正好轮到玲玲，一向不苟言笑的她露出了笑容。

玲玲和她的同桌正卖力地把水果从底楼搬到教室，虽然她的脚走路很不方便，可是她们还是兴高采烈地一路小跑似的来到了楼梯口。才上了几级楼梯，就遇到了乐于助人的亮亮。

“我来！我来！……”亮亮连声说到，边说边去抢玲玲的箩筐。

“不！不要！我能行。”玲玲连忙把亮亮的手推开。

“哎哟，又没关系的。你的脚走路都不行，还要提着个箩筐，太艰难了！还是我来吧！”亮亮真是个心直口快的人。

“我——我——”玲玲的脸涨得通红。她想要说些什么……

可是亮亮已经趁着这个机会一把夺过箩筐，一溜烟似的和另一个同学把水果搬到了教室……

“呜——呜——”新任这个班班主任的我走进教室时就听到了哭声。会是谁呢？我扭头一看原来是玲玲。

我了解了事情的真相，可我不明白为什么受了别人的帮助，玲玲反而会难受。宽慰玲玲一番后，我想我必须好好地思索一番。回到家，我的头脑中满是玲玲的影子。

玲玲小时候在一次偶然的事故中受伤，致使右腿有些残疾，走路一瘸一拐。正是由于这样，从一年级到现在，老师、同学对她特别照顾：如大扫除时，她只须帮着排排课桌；户外劳动，也总给她最轻的活儿干，甚至有时让她在教室休息；体育课上，老师给予她特权，样样考核放宽要求，有些项目对她不作要求……生活中，如果大家看见她做某些事不太方便，都会抢着帮她去做：像在上学路上给她提书包；帮她到较远的地方拿东西等。可是玲玲似乎并没有被大家的热情所感染，她总是一个人默默地呆着。课上大家一起讨论时，她也只是静静地听着，从不参与意见；课间她不是做作业就是拿着一本课外书在阅读，或者一个人看着窗外，从不与其他同学一起玩。起先，同学们还都热情地邀请她，遭到多次拒绝后，大家也就慢慢地习惯了。

虽然玲玲在生理上有些缺陷，但是她学习非常认真，成绩名列前茅；她画的画也非常不错；她还很富有爱心，从不与同学斤斤计较……

令人不解的是，她从未开怀地笑过，即使老师、同学赞扬她时，她也只是淡淡一笑，似乎总有很多心事；她对每个同学都很好，可总融入不到其中去。她不快乐吗？难道大家对她关心不够吗？我陷入了沉思之中。

【童心传真】

老师、同学你们都对我很好，我心里也很感激。可不知怎么的，你们越是照顾我、帮助我，我心里越不是滋味。从小我的右腿就有些残疾，看着周围的同学一个个都活蹦乱跳的，我真是又羡慕又难过。后来我想，他们能做到的我也能做到。可每次我想自己做事时，大家又都来帮我了……我知道大家是好心，但是我真的不能像其他同学那样自己干自己的事了吗？老师，您说呢？在大家越来越多的帮助中，我也慢慢地将要对自己失去信心了。

我知道我在大家心目中始终是个残疾儿，虽然你们没有看不起我，但在你们心中一定是这么认为的。你们觉得我特殊，我也就只能与自己作伴。有时，看着同学们快乐地玩耍，我真想冲过去与他们一起玩，可是我不能！我的腿瘸了，我不想让大家来帮助我，来同情我。为什么这样的事偏偏发生在我身上？无论我怎么努力，我都比不过任何一位同学，我怎么还笑得出来呢 ？

【心理探源】

大家对玲玲这么关心，可在她脸上依然看不见会心的笑容。这是为何呢？

一般生理有缺陷的儿童，都特别敏感，特别注意别人的看法。玲玲从大家对她的照顾和帮助中读到的是“同情”“可怜”四字，可是，她真正需要的是与普通人一样的平等与尊严。

每个人都有被尊重的需要，而生理有缺陷者尤其注重。玲玲从小身体有些带残，这给她幼小的心灵蒙上了一层阴影，她因此而自卑，生怕别人看不起她。但是，她又很自尊，她发奋学习，就是想通过好的学习成绩来弥补自己生理上的缺陷，使自己的自尊心得以补偿。

出于对她的关爱，老师、同学时时处处照顾她，这就忽视了她的心理需求，对她的心灵造成了伤害。在大家的照顾和帮助中，玲玲感到自己与他人地位的不平等，体会到在大家心目中她只是个需要帮助的“弱者”。大家对她的照顾越多，越强化了玲玲的这种观念。玲玲在集体中没有获得尊重与理解，她因此更加孤僻。

玲玲有很多优点，这些优点中有的是很少有人具备的，像学习刻苦，意志坚强，心胸开阔等。可玲玲的注意力都放在了自己的生理缺陷上，没能好好地审视自己，不留意自己的优点，致使自己越来越自卑。也因此而更加在意别人对自己的态度，对于别人的帮助也变得十分敏感。

总之，玲玲是渴望融入集体中的，可由于生理的缺陷造成了玲玲自卑与自尊的矛盾，周围的环境又不利于玲玲自尊的获得，而玲玲也未能全面看待自己，因此她总是形单影只，也没有笑意可言。

【辅导对策】

玲玲的心声让我看到了问题的症结，于是我组织大家开展了“玲玲，我想对你说”的主题班会，让每个同学上台来对玲玲进行全面评价。有的同学说：“玲玲，我想对你说：你是个善良、富有爱心的人。记得有一次……你真是我学习的榜样。”；有的说：“玲玲，我非常佩服你。你学习刻苦，成绩优秀，我怎么都赶不上你。”；还有的说：“玲玲，我觉得你什么都好，学习认真，心胸开阔，诚实善良，可你也要多和我们一起玩玩呀！”……听着越来越多的同学对自己的赞扬，玲玲的脸红了，她感受到了自己在大家心目中真正的位置。她情不自禁地流下了幸福的眼泪。

会后，我找玲玲谈心，让她谈了开完班会后的感触。玲玲激动地说：“没想到，我在大家心目中的印象这样好！我还有这么多的优点！”我再次举例肯定了她的许多优点，强化了她“原来我是很不错”的观念，并和玲玲共同探讨了许多生理有缺陷者靠自己顽强拼搏取得瞩目成绩的例子。

后来，我又请多位同学向玲玲表明了自己照顾、帮助玲玲的原因。大家一致表示因为喜欢玲玲才向她伸出援助之手，这就打消了玲玲认为的“大家心目中始终认为我是个残疾者，所以事事、处处都来同情我。”的观念。

为了营造平等、尊重的氛围，让玲玲感受到自己与普通同学是一样的，没有什么特殊。我还分别与任课老师进行了沟通，他们一致同意用平常心来对待玲玲，用同样的标准来要求玲玲。即使有些要求估计玲玲不可能达到，老师或者想对她降低些标准或者想她不必参加了，也都事先征求她的意见。很多事情，老师们还都鼓励玲玲去尝试：如原来有些体育项目（像跳远、跳高、球类技巧等）她一直是免考的，可现在老师却鼓励她说：“试试看，你能行的！”不管结果如何，她总能获得大家的一片掌声。同学们也改变了对玲玲的看法，大家也都觉得，玲玲力所能及的事我们应该让她自己做，要去帮助玲玲时先征得她的意见。慢慢地，玲玲开始适应这样的环境，重新找到了自信，找回了自尊。

作为语文老师，为了使玲玲能直面因生理缺陷而带来的挫折、保持奋发向上的状态，我还特意推荐给她看了一些能鼓励她战胜挫折的书和文章：《鲁滨逊漂流记》《哈里·波特》《贝多芬完成生命的意志》等。她看完后还和我交流了感想，从她的脸部表情中我觉得她已经深受感染了。

一年过去了，玲玲成了一个活泼、开朗的女孩，课间总能看到她与同学嬉戏、玩耍的场面，放学路上也总能见到玲玲与同学结伴而行的身影，教室里也常能听到她爽朗的笑声…

----文章来源于公众号“心理教师”