唐纪芸，江苏省黄桥中学专职心理健康教师，江苏省心理学会会员，泰兴市家庭教育指导讲师，泰兴市心育大篷车高中组组长，南京师范大学心理学硕士研究生。先后在泰州中学、泰兴中学、泰兴市中等专业学校、泰兴市第二高级中学等多所学校开展心理健康讲座。在泰兴市未成年人成长指导中心担任志愿老师，为泰兴市中小学生提供心理咨询服务。

情绪是一种内部的主观体验，但在情绪发生时，又总是伴随着某种外部表现。我们平时除了语言直接的表达，还会通过以下三种方式来表达情绪。

▶面部表情

面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。眼神是一种十分重要的非言语交往手段，口部肌肉的变化也是表现情绪的重要线索。

▶身体姿态

人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生变化，手势也是常用来表达情绪的身体姿态之一。

▶语音、语调

除面部表情、身体姿态以外，语音、语调的高低、强弱、抑扬顿挫等，也是表达情绪的手段。

在我们平时生活中，尤其是遇到孩子不愿意说话时，其实家长朋友们就可以通过观察孩子的面部表情和身体姿态来感受孩子的情绪，而不一定要求孩子说出来，造成孩子逆反。

同时，由于青少年已经对情绪的驾驭能力较强，他们表现出的情绪有时带有表演、夸张的痕迹，让大人感觉并不自然或真实。例如，青春期的男生们在球场上打篮球的过程中，会表现出超出情境的激动和兴奋之情，这就是情绪的表现性。

▶允许孩子表达

在了解孩子的情绪特点之后，家长们可理性对待孩子的情绪变化，允许孩子表达负面情绪。对负面情绪进行管控、调节的大脑相关功能区一般要到24岁左右才能发育完全，要求青少年像成年人那样合理管控自己的情绪是不切实际的。这个阶段正是孩子学会情绪管理的关键时期，情绪失控是在所难免的。

▶稳定自身情绪

家长带着愤怒的心情去教育孩子，会导致双方的情绪产生对抗，让孩子愈加抗拒，所以家长尽量避免在自身情绪不稳定的情况下教育孩子，不过分卷入他们的情绪，待自身情绪消化及稳定后，再与孩子进行沟通交流。

▶学会灵活应对

当孩子情绪激动时，可以先对其情绪进行理解和共情，让孩子感觉到被理解与尊重，减少抗拒心理。待孩子情绪稳定后，尽可能与孩子讨论事件，而不是命令、责备孩子，帮助孩子分析问题，共同寻找解决问题的方法。此外，与孩子交流时，可从趣事或孩子感兴趣的事情入手，激发孩子沟通的欲望。

✿处理自己着急的情绪。

当我们家长处于一种着急状态的时候就往往会失去方向，做出一些让孩子反感的行为，比如一直不停地问孩子到底怎么了，或者指责孩子怎么可以不上学，这时孩子反而会更加反感，情绪更加激动。当家长觉察到自己情绪不稳定时，可以先离开现场，做几次深呼吸，让自己心情平复下来，还可以给予自己积极的暗示，孩子遇到了困难，相信自己可以帮助孩子解决问题。

✿先跟，贴着孩子的情绪走。

当孩子情绪崩溃且不愿意说话时，家长可以利用肢体语言表达关心，比如抚摸、握手、拥抱，让孩子感受到被关爱。此外，家长可以对孩子的情绪表示理解。如果孩子愿意说话，家长可以认真地倾听孩子在说什么，站在孩子的立场思考问题，不评价、不指导、不指责。

✿后带，带着孩子走出情绪。

家长可以就事论事，和孩子讨论情绪背后的事件，问一些开放性的问题，引导孩子思考。帮助孩子看到情绪背后的原因，为什么自己会感觉到伤心，自己的需求是什么。最后，共同探讨以后再遇到这样的事情的应对方法，适当提出一些指导和建议。

家长来电：在一次考试失利后，家长认为孩子对考试一点都不在乎便说了孩子几句，但是没想到一向性格温顺的孩子突然发起火来，家长很无措，不知道这是为什么？